Tolle Organisation unserer Reise. Wir waren sehr zufrieden. - Claudia & Michael
Wir konnten viele neue Eindrücke mit nach Hause nehmen
Hallo Michael,
hiermit möchten wir uns für die tolle Organisation unserer Reise bedanken. Wir waren sehr zufrieden: Der Transfer vom Flughafen hat immer bestens funktioniert und auch unsere Guides (Liscio Hein in Rio, Romildo Kleinschmitt in Foz, Elgo im Amazonas, Pastor Bönisch in Salvador) waren hervorragend. Die Guides waren sehr unterschiedlich, sowohl von ihrem Charakter als auch von der Meinung und den Einstellungen, die sie über Brasilien hatten, so dass bei uns ein interessanter Eindruck von Brasilien entstanden ist. Sie konnten uns nicht nur viel erzählen, sondern haben auch dafür gesorgt, dass vor Ort alles prima geklappt hat und wir unseren Aufenthalt genießen konnten. Auch unsere Unterkünfte waren sehr schön.
Ein kleines Manko war der ausgefallene Flug von Manaus nach Salvador, aufgrund dessen wir unser Programm in Salvador nicht wie geplant beziehungsweise nur in verkürzter Form durchführen konnten. Hier aber noch einmal ein Danke für deine Intervention bei der „Trip“, die uns zur Überbrückung der Wartezeit ein Hotelzimmer und ein Abendessen zur Verfügung gestellt hat. Auf unserer Reise haben wir gehört, dass die Trip häufiger Flüge einfach ausfallen lässt, wenn die Flugzeuge nicht ausgelastet sind. Falls dies wirklich so ist, wäre es sinnvoll bei anderen Fluggesellschaften zu buchen.
Auf der Rückreise nach Deutschland hatten wir noch eine unschöne Erfahrung mit der TAP: Nachdem unser Flug von Salvador nach Lissabon mehrere Stunden verspätet war und wir daraufhin unseren Anschlussflug von Lissabon nach Frankfurt verpasst hatten, mussten wir mit den anderen Fluggästen fast drei Stunden in einer Schlange stehend auf unsere Tickets für einen Ersatzflug warten. Hier hatte die TAP heftige Organisationsprobleme. Statt wie geplant um 8.35, konnten wir also erst um 19.15 weiterfliegen und waren gezwungen den ganzen Tag am Flughafen in Lissabon zu verbringen. Insgesamt war unsere Zeit in Brasilien aber sehr schön und wir konnten viele neue Eindrücke mit nach Hause nehmen.
Nochmals vielen Dank und viele Grüße,
Claudia und Michael