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Wir bedanken uns für die gute Organisation. - Thomas

02.01.2011

Grundsätzlich haben alle Transfers prima geklappt. Es gab nie Probleme mit der Abholung vom Flieger oder vom Hotel.

Hallo Michael,

Grundsätzlich haben alle Transfers prima geklappt. Es gab nie Probleme mit der Abholung vom Flieger oder vom Hotel. Meistens lernten wir dabei gleich unseren Guide für die Region kennen. Grundsätzlich haben wir keine negativen Erfahrungen mit Kriminalität machen müssen, was unter Umständen darauf zurückzuführen ist, das wir fast immer zu dritt waren. Aber jetzt in chronologischer Reihenfolge:

  • SALVADOR: Mit dem Hotel Barra haben wir uns keinen Gefallen getan. Wir hätten auf Ihren Vorschlag mit der Pousada eingehen sollen, denn das Hotel war das schlechteste auf der ganzen Reise. Wir waren im Altbau mit schöner Seesicht, hatten aber ein uraltes, lautes Klimagerät im Zimmer. Das Personal an der Rezeption war wenig bis gar nicht hilfsbereit und schlecht informiert. Das ist uns in Rio auch passiert und hängt von den einzelnen handelnden Personen ab. Unsere selbst organisierte Fahrt mit Selbstfahrer - Leihwagen nach Praia do Forte war toll und die Stadtbesichtigung von Salvador mit Führung durch unsere Tochter war ebenfalls schön. Das Busfahren hat Spass gemacht, da die Fahrer anscheinend gegeneinander Rallye fuhren.
  • MANAUS: Transfers, Hotel, Stadt und der ganze Aufenthalt (vor und nach der Yuma-Lodge) waren super.
  • YUMA-LODGE: Unterbringung, Essen, Guide Michael verdient besondere Erwähnung, war total engagiert und sehr informiert, liess keine Frage unbeantwortet, Exkursionen waren phantastisch.
  • BRASILIA: Die Stadtführung und Betreuung durch Carlos waren qualitativ gut. Er war sehr gut informiert und kannte sich bestens aus. Die kurze Zeit war optimal ausgenutzt und das Hotel mit Abstand das beste von allen.
  • CHAPADA und PANTANAL: Obwohl die Chapada und das Pantanal sehr unterschiedlich sind, hätten wir vielleicht auf die Chapada verzichten können. Die Unterbringung in einer Pension mit deutscher Leitung war nicht gut, da das Zimmer zu klein war für 3 Personen. Es war eindeutig ein Doppelzimmer. Das Pantanal war wirklich ganz anders als das Amazonas - Gebiet und wir sind froh, auf Sie gehört zu haben und beides besucht zu haben. Die Curicaca - Lodge ist nicht so gut wie die Yuma - Lodge am Amazonas was zum Beispiel die Verpflegung betrifft, hat aber den ungeheuren Vorteil, dass Sie mitten im Urwald liegt und die Tiere bis vor die Haustür kommen. So hat meine Frau Tapire aus nächster Nähe gesehen. Die Betreuung durch Vilma war sehr bemüht und engagiert, streckenweise aber zuviel des Guten.
  • BELO HORIZONTE: Das Wetter war nicht gut, aber da kann keiner was dafür. Die Betreuung durch Sueli war prima im positiven Sinn engagiert. Wir haben uns prima verstanden, über alles Mögliche diskutiert und uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel in Ouro Preto war sehr gut und das Zimmer ausreichend groß.
  • RIO DE JANEIRO: Dass in Rio Berührungen mit Kriminalität vorkommen könnten, war uns vorher klar. Unser Guide Liscio Hein hat uns aber auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel derart intensiv vor eigenen Unternehmungen gewarnt, dass wir zunächst ziemlich verunsichert waren. Wir haben uns trotzdem allein auf den Weg gemacht und das war auch gut so. Die von ihm durchgeführten Besichtigungen waren professionell organisiert und liessen keine Wünsche offen. Das Hotel war auch in Ordnung bis auf den kleinen Vorfall mit den Telefongebühren beim Auschecken: Die Rezeption hat auf Begleichung einer Telefonrechnung bestanden, obwohl wir nicht telefoniert hatten. Der Gebührenzähler beginnt zu laufen, wenn man den Hörer abnimmt und da das Telefon unablässig klingelte, haben wir den Hörer daneben gelegt: Ohne Bezahlung von 46,11 R$ hätten wir nicht auschecken können. Herr Hein versprach, dass er sich persönlich um die Erstattung bemühen würde. Bisher ist allerdings nichts eingegangen. Abgesehen von der Unfähigkeit, ein Problem nicht ausdiskutieren zu können oder wollen, war das Rezeptionspersonal (wie in Salvador) weder hilfsbereit noch entgegenkommend. Einfache Fragen nach öffentlichen Verkehrsmittel, die auch noch auf portugiesisch vorgetragen wurde, wurden fast wie eine Belästigung empfunden. Spielt da auch die südamerikanische Mentalität eine Rolle?
  • MORRO DE SAO PAULO: Das war richtig toll. Das Ehepaar Bauer und die gesamte Pousada Kolibri zusammen mit gutem Wetter, leckerem Essen und schönen Stränden haben dafür gesorgt, dass wir uns noch zwei Tage gut erholt haben vor dem Rückflug. (Das Air - Taxi zu nehmen, war eine gute Idee von Ihnen).

Insgesamt haben wir die Reise sehr genossen und werden uns gerne daran erinnern, wenn wir die vielen Bilder anschauen. Wir bedanken uns für die gute Organisation und werden Sie und Ihr Unternehmen weiter empfehlen. Einen Guten Rutsch ins Neue Jahr - auch wenn er bei Ihnen ein paar Stunden später stattfindet - wünschen Ihnen

Thomas, Marianne und Magdalena Bartsch

Quelle: Aventura do Brasil